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Poste actuel

business Analyst

Depuis le 28/03/2022 : Au sein de l’équipe DSI – Digitale pour la direction des clients professionnels ENGIE, le Business Analyst du site public « Pro.engie » a pour responsabilités :

INDICATEURS

Conçoit et met en place les indicateurs de suivis pour la performance du site et de l'optimisation de son référencement naturel

GESTION DE PROJETS

Coordonne les évolutions techniques / fonctionnelles de l'espace public et de ses satellites.

ASSURE LE RUN DE L'APPLICATION

A partir des indicateurs de suivi et des outils d'arleting définis. 

ASSURE LA RECETTE

En mode Agile, les déploiements en continu impliquent plusieurs niveaux de recette

 
  • Mesurer l’état de santé de l’application – EKOS – Heartbeat / erreurs des logs applicatifs et techniques serveur Kubernetes.
  • Suivre en appui du P.O, les indicateurs liés au référencement du site en analysant les données numériques liées au comportement sur les sites web, Desktop / Smartphone / Tablette. les outils sont Google Analytics et DataStudio.
 
  • Migration Technique du parcours de souscription en ligne du CMS DRUPAL à la solution Symfony. 
  • Migration Technique du service de téléphonie de AKIO à GENESYS
  • Migration Technique du service des envois d’email suite au décommissionnement du serveur SFTP vers une solution de Web services (Cloudbus)
  • Intégrer les nouveaux formulaires dans le CMS et en assurer leur fonctionnalité 
 
  • Assurer l’accès opérationnel des utilisateurs de l’Espace Public.
  • Alerter et coordonner les équipes techniques en cas d’incident de production 
  • Solutionner les erreurs techniques sur les pages du site web.
  • Rex sur les incidents de production 
 

Elaborer la stratégie de recette pour le Build de l’Espace Public par des tests de non régression sur les environnements Noprod / Prod.

Evolution, assurer la conformité des livrables pour les fonctionnalités, Design et reporting

Une expérience enrichissante

De la gestion de projet à l’opérationnel (contribution, analyse, testing…), le BA de l’Espace Public s’informe de tout et est en capacité de répondre à des problématiques fonctionnelles et techniques.

En équipe et en transversalité, le BA collabore avec les métiers, l’infra et les développeurs et sa curiosité est quasi sans limite.

Les fontamentaux

être BA au sein de l’équipe Digitale, c’est cultiver :